サポート

導入から運用まで、
充実のサポート体制

お客様毎に専任の担当が付きサポート。
営業担当およびシステム開発担当がそれぞれ専属でつき、導入から運用まで一貫して伴走いたします。

ご利用開始までの流れ

お申し込み後は、下記のステップを踏んでいきます。

  1. STEP 1

    ヒアリング

    機団体の運用ルールや課題を
    専門スタッフが伺います。

  2. STEP 2

    本番環境提供

    本番運用前に実際の操作感を
    お試しいただけます。

  3. STEP 3

    設定・データ移行

    既存の名簿データ移行も
    サポートいたします。

  4. STEP 4

    運用開始

    万全のサポート体制で、
    スムーズな立ち上がりを実現します。

ビズサポの特徴

  • 専任担当制でワンストップ対応

    専任担当制でワンストップ対応

    営業・システム開発担当がお客様毎にそれぞれ割り当てられ、導入から運用まで一気通貫で伴走します。窓口が一本化されるので、担当者を探す手間がありません。

  • 課題・要望をしっかりヒアリング

    課題・要望をしっかりヒアリング

    担当スタッフがお客様の課題や実現方法をヒアリング。システムの活用方法や運用イメージをご提案します。お客様のビジネスに合わせた最適な使い方をご案内します。

  • 無料トライアルで安心スタート

    無料トライアルで安心スタート

    まずは無償で実際のシステムをお試しいただけます。費用の心配なく使い心地を確かめてから、導入をご検討いただけます。

  • 本番稼働後も
    安心のアフターサポート

    本番稼働後も安心のアフターサポート

    本番環境を提供して終わり、ではありません。初期設定や運用上の不安について、納得いくまでご相談ください。ITに不慣れな方でもご安心ください。ビズサポは長期的なパートナーとして寄り添います。