課題解決
ビズサポの活用によって解決された事例についてご紹介しています。
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民間企業
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代理店への定期的な情報発信
テレワークコスト削減
悩み
以前は、代理店(100社程度)との情報共有や研修会、イベントの出欠確認もメールやFAXを使って行って いました。特に出欠確認では、メールやFAXといった異なる媒体で回答が届くため情報を収集するだけで もかなりの業務負担がありました。
業務負担に感じていた出欠管理については、ビズサポからワンクリックで会員へ送信できかなり業務効率化 に繋がっています。未読・既読の確認画面があるので、配信したお知らせを確認されていない会員に向けて リマインダーメールも簡単に送付できストレスなく業務を進めていくことができとても快適になりました。 今では、代理店の情報を全てビズサポへ登録しているので会員情報も常に新しい状態で一元管理でき大変便 利です。
- 総会やイベントの出欠管理を「ビズサポ」のお知らせ機能でカンタンに実施。
- 議事録の共有、資料の送付も「ビズサポ」上で実施。
- 郵送物は添付で済むようになり、管理や発送費負担を削減
学校
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講座の周知、申込み、お知らせ
働き方改革コスト削減DX
悩み
今までは、講座の申込者に対して、事前資料を郵送していました。
郵送物を申込者が受け取ったかわからず、行き違いを防ぐために、郵送後は電話で受領の確認をしており、
業務が煩雑化していました。
現在は、ビズサポのお知らせ機能を使って会員向けに事前資料を送付しています。
ビズサポ内で送付したお知らせは未読・既読が表示されるため、資料を確認いただけたか判断できるため電話での受領確認作業を削減することができています。郵送物もデータ送付に変えることができ、コスト削減に繋がっています。講座が急遽、休講になった場合もリアルタイムで通知できることもとても助かっています。
- 事前資料の配布や講義内容・休講のお知らせなどを「ビズサポ」で実施。
- 既読確認やカンタンな回答項目で、受講者へのサポート体制が充実。
- 各講座の講師が副管理者となり、それぞれ講座受講生に情報発信している。
- 有料講座だが、動画は「ビズサポ」上でのみ閲覧できるようになっているため安心して配信できている。
民間企業
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製品紹介動画の配信
働き方改革テレワークDX
悩み
自社の営業担当者が関連会社へ訪問し営業活動を行っていました。
コロナ禍になり、対面型の営業活動が難しくなり、何かよい方法がないかとシステムを探していました。
以前からやり取りがあった関連会社に向けて、定期的にお知らせの配信や動画を使った商材紹介等、今までにはない形で営業活動を行うことができています。ビズサポでは未読・既読の閲覧状況を確認できるため、関連会社の方がどの商材やどんな情報に興味を持っているか等、明確にわかるようになりました。
数値としてわかるため、今後のマーケティングにも活用することができとても有意義なシステム導入になったと思います。
- ビズサポ標準機能「既読機能」で、配信した情報にどの会員が興味を持っているかを把握できるようになり、今後のマーケティングに役立てることが出来る。
- WEB上で動画を使った新たな営業活動ができるようになる。
学会
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研究発表のライブ配信会場として
業務効率化DX
悩み
今までのセミナー開催では、動画配信ツールでセミナーの配信を行い、終了したら個別にメールでアン ケートを送付を行っていました。動画やメールを駆使して動画配信からアンケート取得まで行えてはい ましたが、システムとしては一元管理できていなかったためアナログで補う部分も多くあり手間に感じ ていました。
ビズサポでは標準機能にプラスしてオプション機能(動画配信)を利用しています。 ビズサポを使い、セミナーについてのお知らせ配信、動画配信を行い、終了したらアンケート配信を行 っています。全て一元管理できることはもちろんのこと集計したアンケートは円グラフや棒グラフ等に ワンクリックで編集できることも便利に感じています。 アンケートはシステムの知識がなくても簡単に作成することができ、回答者からもとても分かりやすい と操作性についても高く評価いただけて、事務局として導入してよかったと思える商材の一つです。
- セキュリティの保たれた環境でのライブ配信が可能。
- 発表会後に同じマイページ上でアンケートへの回答を行えて参加者の利便性も高い。